Collectivités territoriales, entreprises, associations et fédérations professionnelles : depuis 2006, nous couvrons des instances dont les décisions engagent.
La question mérite une réponse franche, parce qu'elle revient souvent : nos concurrents affichent des logos, pas nous.
Un procès-verbal de CSE contient des informations sociales sensibles. Une séance de conseil d'administration porte sur des comptes non publiés et des opérations en cours. Une réunion de conseil municipal peut évoquer des situations individuelles. Ces séances sont couvertes par la confidentialité, et nous considérons que le nom même de nos clients en fait partie.
Nous ne publions donc ni logos, ni témoignages nominatifs. C'est un handicap commercial assumé — et c'est aussi, si l'on y réfléchit, la démonstration la plus directe de la discrétion que vous attendez de nous.
En revanche, pour une consultation engagée ou un marché public, nous transmettons volontiers des références détaillées à l'appui de notre candidature, et nous pouvons vous mettre en relation avec une organisation comparable à la vôtre — avec son accord. Demandez-le-nous.
Nous n'affichons pas de noms de clients ; en revanche, la presse économique s'est intéressée à notre métier, et notamment à ce qui distingue une transcription professionnelle d'une transcription automatique.
Ces contenus s'ouvrent sur les sites des médias concernés. Le thème qui revient d'un article à l'autre est celui que nous défendons depuis vingt ans : ce que l'automatisation sait faire, et ce qu'elle ne sait pas faire.
À défaut de nommer nos clients, voici ce que recouvre concrètement une collaboration type, dans chacun de nos domaines.
Le rythme. Une dizaine de séances par an en moyenne — conseils municipaux ou communautaires — auxquelles s'ajoutent commissions et bureaux.
Le dispositif. Un chargé de réunion sur place, ou une connexion à la visioconférence selon la séance. Procès-verbal synthétique ou in extenso, selon ce que prévoit le règlement intérieur.
Le délai. Livraison en 3 à 5 jours ouvrés, calée sur le calendrier d'approbation de la séance suivante.
Le rythme. Une dizaine de réunions ordinaires par an, plus les séances extraordinaires et les réunions de négociation.
Le dispositif. Présentiel ou visioconférence — Teams, Zoom, Webex — selon l'organisation de l'instance. Niveau de rédaction adapté à l'enjeu : in extenso pour une consultation sensible, synthétique pour une séance courante.
Le délai. 3 à 5 jours ouvrés, de manière à ce que le PV soit disponible avant la séance suivante.
Le rythme. Une ou deux journées denses, plénières et ateliers parallèles, parfois en français et en anglais.
Le dispositif. Raccordement à la régie, sous-titrage en direct par reconnaissance vocale pour l'accessibilité, captation intégrale de sauvegarde.
Le délai. Minutes disponibles à la levée de séance ; actes rédigés dans le délai convenu.
Nous signons volontiers votre propre accord de confidentialité, et nous pouvons restreindre l'accès à votre dossier à une équipe nominativement désignée. Certaines de nos instances clientes l'exigent ; c'est parfaitement compatible avec notre organisation.
Décrivez votre instance, sa durée et le niveau de rédaction attendu : nous vous répondons avec un prix ferme et un délai de livraison engagé.